當關店、收縮和交付焦慮成爲行業高頻話題,消費者選擇定製品牌時,關注的早已不只是價格和款式。
家居行業壓力仍在持續。2025年,根據對67家家居建材上市企業年報的統計,定製、地板和衛浴三大板塊中,均僅有1家企業實現營收正增長。海外市場也並非一路順風。中國傢俱協會數據顯示,2025年我國傢俱行業累計出口額爲678.10億美元,同比下降5.9%。 行業內外壓力之下,設計能否落地、工期能否保證、售後能否持續負責,正在成爲更重要的判斷標準。
就在行業進入深度調整之際,品愛(PA Home)已經走過17年全球定製歷程,業務覆蓋80多個國家和地區,累計交付超過42000個項目,全球銷售網絡覆蓋250多個城市,並逐步形成由中國智造、海外工廠與本地服務共同支撐的全球體系。
這並不是依靠行業紅利獲得的偶然突破。品愛能夠持續走向全球,依靠的是在市場、產品、製造和服務上的多年佈局,以及一套經過不同國家和項目驗證的系統交付能力。
那麼,在行業增長邏輯發生變化、全球市場同樣承壓之後,品愛究竟做對了什麼?
倒下的不是“定製”,而是舊增長模式
人們對美好居住空間的需求從未消失。無論是新房裝修、舊房煥新,還是家庭成員與生活習慣發生變化,都離不開更合理的空間規劃。
真正發生改變的,是消費者不再願意爲同質化產品和複雜流程買單。過去依靠門店擴張、低價套餐和自然客流獲得訂單的方式,正在失去原有的效率;企業能否完成從測量、設計到生產、安裝、售後的全過程,變得比一次促銷更重要。
| 過去更關注 | 現在更關心 |
|---|---|
| 價格是否足夠低 | 價格與品質是否匹配 |
| 款式是否好看 | 設計能否準確落地 |
| 板材參數 | 環保、耐用與整體使用表現 |
| 優惠力度 | 交付、安裝和售後是否可靠 |
這輪洗牌淘汰的不是定製需求,而是隻重銷售、不重落地,只追規模、不建體系的舊模式。
當原有增長方式逐漸失效,尋找新市場成爲許多企業的選擇。但對品愛而言,全球化從來不是臨時尋找訂單,而是品愛多年佈局的一條增長路徑。
品愛持續拓展全球市場的四張底牌
品愛能夠持續拓展全球市場,依靠的不是單一產品或某一個市場,而是全球佈局、系統產品、智能製造與本地服務相互協同形成的完整能力。
第一張牌:全球化不是臨時出海,而是長期市場佈局
把家居產品運到海外並不難,難的是在幾千公里之外,把定製真正做好。
標準產品完成發貨,交易便接近尾聲;定製家居卻要經歷測量、設計、生產、運輸、安裝和售後。距離越遠,溝通誤差、物流週期與現場變化越容易被放大。
正因如此,品愛沒有將全球化停留在“國內生產、海外銷售”這一層面。2015年,品愛在印度尼西亞建立海外工廠,並逐步將生產與服務能力延伸到當地家庭和項目。此後,品愛又在沙特佈局工廠、展廳及服務團隊,讓測量、生產、安裝與售後更靠近真實使用場景。
品愛的海外佈局,重點解決了三個問題:
- 溝通更直接:當地團隊能夠及時理解客戶需求與現場變化;
- 週期更可控:區域生產減少長距離運輸與清關等待;
- 響應更及時:測量、安裝和售後不再完全依賴跨國協調。
品愛要建立的,不只是覆蓋更多國家的銷售網絡,而是在重點市場真正紮下根來,把設計、生產、安裝和服務做到當地。
第三張牌:以製造和供應鏈能力支撐全球交付
消費者看到的是設計,真正把設計變成現實的,是背後的製造體系。
一套定製方案進入工廠後,需要被轉化爲尺寸、孔位、五金和安裝信息。任何一處數據出現偏差,都可能影響最終效果。爲此,品愛從2013年開始研發IDPI智能設計生產一體化系統,讓設計信息能夠直接進入生產流程。肇慶8萬平方米智造基地配備10條自動化生產線,爲產品研發、製造標準和核心生產提供支撐。
在全球項目中,各環節承擔着不同作用:
| 全球協同環節 | 承擔的核心作用 |
|---|---|
| 中國智造基地 | 研發、標準、核心製造與供應鏈整合 |
| 海外區域工廠 | 本地生產、縮短週期與產品適配 |
| 當地設計服務團隊 | 測量、溝通、安裝與售後響應 |
| 數字化系統 | 連接設計數據與全球生產流程 |
對消費者來說,製造能力最終體現在幾個最直接的結果上:尺寸是否準確、安裝是否順暢、工期是否可控、成品是否符合預期。
好設計讓人心動,可靠的製造能力讓人放心。而當產品走向不同國家,品愛還需要解決下一個問題:如何用統一標準,適應不同地區的真實生活?
第四張牌:在全球統一與本地適配之間找到平衡
全球市場沒有一套可以簡單複製的定製方案。
印度尼西亞氣候溼熱,材料需要更重視防潮與耐用;中東炎熱、多塵,門窗的密封性和櫃體的耐候性會直接影響使用體驗。不同國家的家庭結構、烹飪習慣、審美偏好與空間尺度,也決定了同一套產品不能照搬到不同市場。
品愛堅持“標準統一,設計因地而變”:以統一的產品、製造和質量標準守住品質底線,同時根據當地氣候、生活習慣和項目條件,調整空間設計、材料配置與產品細節,讓產品真正適應當地使用需求。
全球定製不是讓不同國家的家庭住進相同的家,而是依靠統一的製造標準和本地化設計,爲不同生活方式提供合適的空間方案。
當市場佈局、系統產品、智能製造與本地適配形成閉環,品愛的全球業務也能夠降低對單一市場和單一產品的依賴。
全球增長,並不意味着沒有挑戰
進入一個市場,可能依靠一次機會;真正紮根,則需要持續深耕。
不同國家有不同的產品標準、供應鏈環境和服務習慣,團隊協作的複雜程度也隨之增加。工廠和展廳建立之後,如何讓不同區域保持一致品質,如何讓本地團隊更懂客戶,如何讓每一次安裝和服務都延續品牌標準,都是全球化過程中需要持續解決的問題。
相比繼續增加市場數量,對品愛而言,下一階段更重要的,或許不是繼續增加市場數量,而是把重點市場做得更深:提升項目效率與服務密度,讓全球製造體系協同得更加順暢,也讓每一個完成的項目沉澱爲復購、口碑與長期合作。
國家數量體現全球化的廣度,消費者在使用和服務中積累的信任,才決定一個品牌真正能夠走多遠。
結語
品愛的全球業務,並不是一次偶然的市場突破。從全·系統定製到智能製造,從中國供應鏈到海外本地服務,品愛正在把空間設計、系統產品、製造能力與區域響應連接成一套完整的全球交付體系。
行業越難,時間沉澱下來的能力越有價值。這套能力不能讓企業避開所有變化,卻能夠降低對單一工廠、單一產品和單一市場的依賴。
對於定製家居品牌而言,全球化的終點不是把產品送到更多國家,而是在不同國家,都能把一個家真正做好。